Support et Assistance Chorus Pro

Pour tout besoin d’assistance sur l’outil Chorus Pro, vous pouvez :

1. Utiliser l’assistante virtuelle « ClaudIA » disponible sur l’accueil du portail Chorus Pro  (bouton « Besoin d’aide ? Posez une question »)
2. Accéder à un LiveChat via l’assistante virtuelle « ClaudIA » (bouton « Besoin d’aide ? Posez une question », puis saisir « Je veux parler à un conseiller »)

3 - Saisir une sollicitation :

a.       En mode connecté : Saisir une sollicitation (via l’espace « Sollicitations émises ») si vous êtes identifiés sur le portail Chorus Pro

b.      En mode déconnecté : cliquez sur « Nous contacter » en bas de page d’accueil du portail Chorus Pro